介绍在防火墙、代理、VPN 后方或通过 SSH 使用 Cursor 时的连接问题修复方法。
如何运行网络诊断?
前往Cursor Settings>Network,然后点击Run Diagnostics。这会检测你与 Cursor 服务器的连接,并找出影响 AI 功能或更新的问题。
如果 AI 功能在代理环境下无法正常工作怎么办?
Cursor 使用 HTTP/2 流式传输响应。一些企业代理 (如 Zscaler) 会阻止 HTTP/2。
前往Cursor Settings>Network,将HTTP Compatibility Mode设置为HTTP/1.1,然后重启 Cursor。
Cursor 需要访问哪些域名?
如果您的防火墙阻止出站连接,请将以下域名加入允许列表:
*.cursor.sh(包括authenticate.cursor.sh和authenticator.cursor.sh)*.cursor-cdn.com*.cursorapi.com(包括marketplace.cursorapi.com)
有关完整列表和连通性测试,请参阅网络配置文档。
如果 AI 功能在 SSH 或远程连接中无法使用怎么办?
使用 Cursor 的 Remote SSH 扩展时,AI 功能会在你的本地机器上运行,并与远程服务器通信以访问文件。如果 AI 功能无法正常工作:
- 检查你的本地网络连接。AI 请求是从你的本地机器发送到 Cursor 服务器的,而不是从远程主机发送。
- 确认远程服务器没有出现内存或 CPU 资源不足的情况。远程主机资源耗尽可能导致连接中断。
- 如果你的 SSH 连接经常断开,请在 SSH 配置中增大 SSH keep-alive 间隔:
Host your-server ServerAliveInterval 60 ServerAliveCountMax 3 - 重新连接后,重启 Cursor。SSH 会话中断可能会留下僵尸进程。
如果 VPN 导致 DNS 解析失败怎么办?
Cursor 可能会沿用之前处于连接状态的 VPN 的 DNS 设置。如果断开 VPN 后,AI 功能或代理因 DNS 错误而无法正常工作:
- 完全重启 Cursor (不只是重新加载窗口) 。这会清除继承的环境变量。
- 如果问题仍然存在,请检查系统 DNS 是否已恢复为你平时使用的解析器。在 macOS 上,请在终端中运行
scutil --dns。在 Linux 上,请检查/etc/resolv.conf。
“可疑活动”消息是什么意思?
当系统出于安全考虑拦截你的请求时,就会出现这条消息。VPN 有时会触发它。
请先尝试关闭 VPN。如果还是不行:
- 发起一个新对话
- 等几分钟后再试
- 使用其他登录方式登录 (Google 或 GitHub)
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