news 2026/6/10 14:38:44

07FlyLTAS旅行社ERP系统散客管理模块操作流程说明

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张小明

前端开发工程师

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07FlyLTAS旅行社ERP系统散客管理模块操作流程说明

流程说明:

  1. 订单创建:在散客订单模块完成基础信息录入与保存。
  2. 资源分配:并行完成酒店分配与接送安排,并可进行批量操作与司机补充。
  3. 分团与票务:依次进行散客分团(纳入团队行程)和票务管理(购票/退票)。
  4. 信息补充:录入并管理游客证件信息,支持查询下载。
  5. 财务关联:系统自动同步数据至财务管理模块,完成审核、记账与报账。

一、散客订单创建与基础信息录入

  1. 进入「地接散客 - 散客订单」模块,点击「添加」按钮
  2. 填写散客订单信息:
  • 到达 / 离开日期、线路(关联「基础数据 - 线路管理」)
  • 游客姓名 / 电话、人数、到达车次 / 站点
  1. 点击「保存」完成订单创建

二、散客资源分配(酒店 + 交通)

(1)酒店分配
  1. 进入「地接散客 - 酒店分配」模块,选择目标散客订单
  2. 按日期选择酒店(关联「基础数据 - 酒店管理」),填写房间数量、单价、其他费用
  3. 如需多日同配置,点击「同步下一天」批量设置,完成后点击「保存数据」
(2)接送安排
  1. 进入「地接散客 - 接散客 / 送散客」模块,选择目标散客订单
  2. 配置接送信息:
  • 航班车次(关联「基础数据 - 车次管理」)、站点(关联「基础数据 - 站点管理」)
  • 时间、司机(关联「基础数据 - 司机管理」)、车费
  1. 点击「确定」完成配置;或在「接送散客」模块点击「安排司机」补充资源

三、散客分团与票务管理

(1)散客分团
  1. 进入「地接散客 - 散客团队」模块,选择目标散客订单,点击「分团」
  2. 在「散客分团」页面,将未分配散客(左侧)通过箭头操作分配至对应团队(右侧)
  3. 确认行程饱和度(行程未满 / 已满 / 超限),点击「排行程」完成分团
(2)散客票务
  1. 进入「地接散客 - 散客票务」模块,选择目标散客订单,点击「购票」
  2. 填写购票信息:目的地、航班车次、票数、单价、票务公司(关联「基础数据 - 票务公司管理」)
  3. 如需退票,切换至「退票信息」标签页,录入退票明细,完成后保存

四、散客信息补充与管理

  1. 进入「地接散客 - 身份证信息」模块,选择目标散客订单
  2. 录入游客证件类型、证件号码等信息,点击「保存」
  3. 支持按日期查询、下载证件信息,便于后续票务 / 入住使用

五、散客订单财务关联

完成以上操作后,散客订单信息将自动同步至「地接财务管理」模块,可通过「散团审核 / 散团记账」进行收支核对与报账管理。

案例项目演示:

B2B2C旅游同业平台:http://djt3.demo.07fly.xyz/

旅游业旅行社ERP系统:http://djt.demo.07fly.xyz/

开源项目地址:

开源通用后台框架:https://gitee.com/07fly/07flyadmin

CRM开源客户系统:https://gitee.com/07fly/FLY-CRM

CRM开源移动端:https://gitee.com/07fly/07flycrmwap

CMS开源内容管理 :https://gitee.com/07fly/cms-php

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