麦肯锡最新发布《今天的消费者是如何花费他们的时间和金钱的？》：揭示2025年消费者在时间和金钱上的五大关键变化趋势

你好，我是杰哥。

2025年10月，麦肯锡发布了最新消费者研究报告《How today’s consumers are spending their time and money》（《今天的消费者是如何花费他们的时间和金钱的？》）。这份报告基于对18个国家、超过 25,000名消费者的调研，揭示了当下消费者在时间和金钱上的五大关键变化趋势。

疫情后，人们的生活方式发生了持久改变：更多时间独处、更多时间上网、消费决策更理性却又不乏“任性”。这些变化看似矛盾，却真实反映了当下消费者的复杂心态。报告不仅描绘了趋势图景，还为品牌和零售商提供了清晰的行动方向。

下面，我们一起来看看这份报告的核心洞察。

一、更多时间独处，也更多时间在线

报告指出，全球消费者每周多了3小时自由时间，而这些时间几乎都花在了线上独处上——从兴趣爱好、健身到购物，几乎涵盖了生活的方方面面。

80%的受访消费者表示，过去一个月他们在网上购物。这一比例在全球范围内高度一致。

这对品牌意味着什么？

• 必须强化线上存在感，让消费者随时随地都能找到你。
• 提供即时满足的服务，比如快速配送、便捷体验。过去五年，全球外卖订单年均增长