已经蓬勃发展的AI市场即将进一步扩张，云服务提供商、AI模型制造商和软件公司持续向该技术投资数千亿美元。
根据Gartner周四发布的报告，全球AI支出预计将比去年同期增长44%，在2026年达到2.52万亿美元。这家分析公司在9月份的预测基础上增加了约5000亿美元，此前估计市场在2024年到2025年增长近50%后，今年将稳定在略超2万亿美元的水平。
基础设施将占据市场的最大份额，在2026年消耗超过一半的AI支出，就像去年一样，当时在数据中心、服务器和其他硬件组件的投资总计近1.8万亿美元。AI服务作为企业支出的主要类别，将保持第二大板块，同比增长40%，获得5.88亿美元收入。
在OpenAI推出ChatGPT仅三年多时间后，随着智能体自动化在整个行业的传播，大约一半的软件销售将包含生成式AI组件，Gartner杰出副总裁分析师John-David Lovelock告诉Channel Dive。
"AI的速度正在打破一切——打破市场规范，"Lovelock说。
尽管AI快速普及并呈现陡峭的增长曲线，但许多组织仍停滞在采用的早期阶段，面临治理、安全和员工准备方面的挑战。
根据Accenture本周早些时候发布的报告，智能体的使用在去年下半年有所下降。Accenture发现，在使用该技术的组织中，超过半数的3350名受调查员工经历了与低质量和误导性AI输出相关的生产力损失。
在智能体方面，结果与期望之间出现了差距。虽然超过70%的组织在去年部署了智能体，但只有11%的用例进入生产阶段，Camunda在周四发布的研究中发现。这家流程编排平台提供商委托Coleman Parks在9月和10月调查了1150名高级IT决策者。
"对智能体AI的谨慎态度意味着许多组织无法超越试点或孤立的用例，"Camunda客户成功高级副总裁Kurt Petersen在报告发布声明中说。
采用努力也与AI投资缺乏切实回报产生冲突。
"就AI期望而言，今年不会比现在更低了，"Lovelock说。
生成式AI在过去两年中经历了Gartner炒作周期中的期望膨胀顶峰阶段，现在正陷入幻灭低谷，Lovelock在报告中指出。
他说，企业在未来几个月主要将通过现有软件供应商购买AI，而不是投资于投资回报潜力可疑的"登月项目"。
AI软件支出（包括生成式AI聊天机器人和自主智能体）预计在2026年同比增长近60%，达到4520亿美元。
据Lovelock称，快速增长加上企业热情低迷，为整合创造了有利环境。
"当这两件事同时发生时，通常意味着点解决方案提供商被解决方案提供商收购，解决方案提供商被套件提供商收购，套件提供商被平台提供商收购，然后平台提供商开始寻求更好的合作伙伴关系安排，"Lovelock说。
在过去一个月中，微软将智能体AI数据工程平台Osmos加入其云产品组合，Meta收购了AI智能体初创公司Manus，Snowflake签署协议收购AI可观测性平台Observe。
GPU巨头英伟达与AI推理芯片制造商Groq签署了非独家许可协议，以获得这家初创公司的技术和人才。根据CNBC报告，这笔交易花费了英伟达约200亿美元。
据Lovelock称，这笔交易表明了市场和资金的流向。
"我们将看到公司因为尚未产生收入的技术而被收购，"Lovelock说。"我们将看到公司仅仅因为他们已经接触的客户和拥有的人才而被收购。"
当英伟达9月份季度收入接近600亿美元时，该公司表示将作为AI计算合作伙伴关系的一部分，向OpenAI投资高达1000亿美元。该公司在OpenAI交易宣布前几周向CPU提供商英特尔投入了50亿美元。
支出的规模、范围和速度在10月份引发了对潜在AI泡沫的担忧，因为经济学家看到对该技术的投资超过了近期收入。
Lovelock对AI创收潜力更为乐观，尽管他确实预期今年会有一些供应商波动。
"我无法回答是否存在股市问题，但我知道流入AI的收入不存在问题，"Lovelock说。
然而，AI提供商数量超过了可能存活到2027年的数量，届时Gartner预计全球AI支出将再增长30%并超过3万亿美元。
"今年我们将看到整合，会有公司无法生存——这是新技术生命周期的正常部分，"Lovelock说。"市场无法支持现在数以百计的参与者。我们已经看到百花齐放，现在是时候修剪花园了。"
Q&A
Q1：2026年AI市场支出预计会达到多少？
A：根据Gartner周四发布的报告，全球AI支出预计将比去年同期增长44%，在2026年达到2.52万亿美元。这家分析公司在9月份的预测基础上增加了约5000亿美元。
Q2：AI智能体的部署情况如何？
A：虽然超过70%的组织在去年部署了AI智能体，但只有11%的用例进入生产阶段。同时，智能体的使用在去年下半年有所下降，超过半数员工经历了与低质量AI输出相关的生产力损失。
Q3：AI行业会出现整合趋势吗？
A：是的，快速增长加上企业热情低迷为整合创造了有利环境。预计今年会有整合，一些公司无法生存。市场无法支持现在数以百计的参与者，这是新技术生命周期的正常部分。
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